شروط الاستخدام

SaudiCleaning خدمة إلكترونية مجانية للمستخدم، تتيح له إرسال طلب واحد للحصول على عروض من شركات التنظيف، في خدمات مثل تنظيف المنازل والفلل والتنظيف العميق والتنظيف قبل السكن وبعد الإخلاء والتنظيف بعد البناء والكنب والسجاد وخزانات المياه والمطابخ والأرضيات والزجاج والواجهات وعقود المنشآت والتنظيف بالساعة عبر جهات مرخصة، ثم إيصال الطلب بموافقته إلى مقدمي خدمات مستقلين.

لسنا شركة تنظيف ولا وسيطاً في التعاقد. لا ننفذ أعمال التنظيف بأنفسنا، ولا نوظف عاملين أو نستقدمهم، ولا نتعامل مع الكفالة، ولا نحدد الأسعار أو نطاق العمل، ولا نتقاضى منك أي مبلغ مقابل أعمال التنظيف.

المحتوى المنشور في الموقع، ومنه الأدلة وصفحات الخدمات والمدن، معلومات عامة للتوعية فقط، ولا يتضمن وصفات لخلط منتجات التنظيف أو كميات لها. والمعلومات عن المناخ والمواسم والأنظمة إرشادية وقد تتغير. وفي حالة استنشاق أبخرة أو ملامسة منتج للعين أو بلعه اطلب المساعدة الطبية فوراً.

باستخدامك الموقع أو إرسالك طلباً أو تسجيلك شريكاً من خلاله فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية التي تُعد جزءاً منها. وإذا لم توافق عليها فيرجى عدم استخدام الموقع.

يشترط لإرسال الطلب أن تكون قد بلغت الثامنة عشرة من العمر، وأن تكون أهلاً للتعاقد وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة.

يحق لنا رفض أي طلب أو عدم إيصاله أو تقييد الوصول إلى الموقع متى رأينا أن الاستخدام يخالف هذه الشروط أو الأنظمة.

إرسال الطلب مجاني ولا يلزمك بقبول أي عرض أو بالتعاقد على أي خدمة.

نسعى إلى إيصال طلبك إلى مقدمي خدمات مناسبين، لكننا لا نضمن عدد العروض التي ستصلك أو توقيتها أو أسعارها، أو توفر أي شركة في الموعد الذي تريده.

تصدر العروض والأسعار ونطاق العمل وشروط التعاقد عن مقدمي الخدمات وحدهم، ويتم أي اتفاق مباشرة بينك وبين مقدم الخدمة. ونوصيك بعرض مكتوب يحدد الأماكن والمهام المشمولة وغير المشمولة وعدد العاملين والمدة ومن يحضر المواد وسياسة إعادة التنظيف والضرر والإلغاء والسعر وطريقة الدفع.

سلامة العمل والعاملين، ومطابقة المواد المستخدمة للاشتراطات، ووثائق العاملين، ومعدات السلامة في الأعمال على ارتفاع، مسؤولية مقدم الخدمة. ونوصيك بإخباره بالأسطح الحساسة ومن يعاني من حساسية في البيت، وبعدم خلط منتجات التنظيف.

لا نكون طرفاً في أي اتفاق بينك وبين مقدم الخدمة، ولا نتحمل مسؤولية جودة أعمال التنظيف أو سلامتها أو مطابقتها للأنظمة، أو أي ضرر أو عيب أو تأخير أو خلاف مالي. ويُسأل عن ذلك مقدم الخدمة وفق اتفاقك معه والأنظمة المعمول بها.

نعمل على إيصال الطلبات إلى شركات تنظيف مسجلة تعمل نظامياً في المملكة، ونطلب من الشركاء سجلاً تجارياً ساري المفعول، وترخيصاً حيث يلزم الترخيص، ولا تصل طلبات التنظيف بالساعة إلا إلى الجهات المرخصة لها. ويتحمل كل مقدم خدمة مسؤولية الحصول على التراخيص اللازمة لنشاطه ووثائق عامليه، ولا نقيّم الشركات ولا نزكّيها.

يقر الشريك الذي يسجل عبر الموقع بصحة بياناته، ومنها ما يذكره عن سجله التجاري وترخيصه وخدماته، وبأنه مخوّل بتمثيل الجهة التي يسجلها. ولا يعني التسجيل قبولاً تلقائياً في الشراكة.

يلتزم مقدم الخدمة الذي يتلقى طلباً باستخدام بيانات المستخدم لغرض الطلب فقط، وبالتواصل معه بطريقة مهنية وبالوسيلة التي فضّلها، والتوقف عن التواصل متى طلب المستخدم ذلك.

جميع محتويات الموقع، ومنها النصوص والتصاميم والشعار والبرمجيات وطريقة ترتيبها، مملوكة لـ SaudiCleaning أو مرخّصة له، ومحمية بأنظمة الملكية الفكرية في المملكة.

يجوز لك عرض المحتوى ومشاركة روابطه لأغراض شخصية غير تجارية، ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو تعديله أو استغلاله تجارياً دون إذن كتابي مسبق.

أسماء الجهات الحكومية والأنظمة والبرامج والعلامات التجارية المذكورة في الموقع، إن وردت، تُذكر لأغراض التعريف فقط، ولا تعني وجود شراكة معها أو اعتماداً منها للموقع.

يُقدَّم الموقع ومحتواه "كما هو" و"حسب التوفر". ونبذل عناية معقولة لتكون المعلومات صحيحة ومحدّثة، لكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء أو اكتمالها أو ملاءمتها لوضع منشأتك، ولا نضمن عمل الموقع دون انقطاع.

المعلومات عن الأنظمة والتراخيص والمناخ والمواسم والسلامة في الموقع إرشادية فقط، ولا تغني عن التأكد منها مع الجهات المعنية.

في الحدود التي يجيزها النظام، لا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو تبعي ينشأ عن استخدام الموقع أو تعذر استخدامه أو الاعتماد على محتواه، أو عن أي ضرر أو تأخير في أعمال ينفذها مقدم خدمة.

لا يحد أي نص في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها أو استبعادها بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة.

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو حسابات أو خدمات تابعة لجهات أخرى. نوفر هذه الروابط لتسهيل الوصول فقط، ولا نتحكم في محتواها أو سياسات الخصوصية فيها ولا نتحمل مسؤوليتها، ويخضع استخدامك لها لشروط تلك الجهات.

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ونُظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. ويسري التعديل من تاريخ نشره، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر قبولاً للشروط المعدّلة.

يحق لنا تعديل الخدمة أو إيقافها كلياً أو جزئياً، مؤقتاً أو دائماً، دون أن يترتب على ذلك أي التزام تجاهك.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تختص المحاكم والجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدام الموقع، ويسعى الطرفان قبل ذلك إلى حل النزاع ودياً.

إذا قضي ببطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط أو تعذر تنفيذه، فلا يؤثر ذلك على صحة بقية الأحكام.

حُررت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي اختلاف أو تعارض بين النصين يُعتد بالنص العربي.

لأي سؤال عن هذه الشروط راسلنا على البريد الإلكتروني privacy@ksa-cleaning.com. أما الأسئلة عن خدمة اتفقت عليها مع شركة تنظيف فتوجّه إليها مباشرة.